データの復旧依頼を受けました。
削除されたメールの復旧依頼でしたがさて、
古いパソコンで約10年前に使っていたメールデータを復旧したいとの事。
早々にパソコンからハードディスクを取り出し、復旧ツールでスキャン!
残念ながらメールのデータは1件も見つからず・・・
よく聞いてみると10年前に消したメールとの事で、その後何年か年賀状作成等にご利用されているので他のデータで上書きされたようです。
まあ、残っているのが不思議・・・・
ただお客様はどうしても復旧してほしい様子。
お客様に事情をご説明しましたがなかなか納得されず、再度別の数種類のツールで検索しましたが同じ結果。
検索したのはWindowsメールのデータでしたが他のメーラーをご利用かとも思い、他のメールの設定も確認しましたが利用された形跡もなく、Webメールでも無いようでした。
再度お客様にご説明し、しぶしぶ納得していただきました。
しかし結果が出ない仕事はストレスがたまる。